Версия для слабовидящих: Выкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A A
Главная arrow Главная arrow Потребитель всегда прав!

Портал
Портал
Портал государственных услуг
ЛитРес
Объявление для читателей
Объявление для читателей
Новаябиблиотека
Потребитель всегда прав!

Центральной фигурой нашего общества является конкретный человек с конкретными потребностями – потребитель.

А потребители мы все без исключения: покупатели, пользователи библиотек, пациенты, пассажиры, вкладчики, правда, не всегда удачливые. Кого из нас хоть раз не устраивал ассортимент товара, соотношение цены и качества, а подчас и наличие в продаже товаров, не безопасных для здоровья? Мы жалуемся, ищем защиты. Но находим ее далеко не всегда. Поэтому одним из направлений деятельности Юношеской библиотеки является правовое воспитание потребительской грамотности.

Жизнь показывает, что библиотеки остаются порой единственным местом, куда многие граждане приходят за помощью, за советом, в том числе и по потребительским вопросам. И библиотекари этому активно способствуют, при этом выполняют свою главную задачу: обеспечивают общедоступность, полноту и достоверность предоставляемой пользователям информации.

12 марта, в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, Юношеская библиотека-филиал № 8 организовала мероприятие — час полезной информации «Потребитель всегда прав». Студенты Орловского техникума агротехнологий и транспорта встретились с ведущим специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области Переверзиной Юлией Викторовной.

Центром внимания мероприятия стал Закон РФ «О защите прав потребителей». Студентам было рассказано о том, что данный закон регулирует отношения между покупателями и продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, а также определяет механизм реализации этих прав.

В ходе беседы Юлия Викторовна обратила внимание юношей и девушек на виды товаров, на то, как обменять непродовольственные товары надлежащего качества, познакомила с перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, а также напомнила о том, что потребители должны обращать внимание на срок службы, гарантийный срок и срок годности товара.

Самой насыщенной стала часть встречи, посвященная вопросам и ответам. Представитель отдела защиты прав потребителей дала исчерпывающие консультации и рекомендации по интересовавшим студентов вопросам: как вернуть некачественный товар? Как защитить свои права, покупая товар в Интернет-магазинах? Как юридически правильно оформить свою претензию и кому конкретно ее предъявить? В какие сроки обращение должно быть рассмотрено? Действует ли запрет на продажу безалкогольных энергетических напитков несовершеннолетним в 2018 году?

В конце мероприятия ведущий библиотекарь Черниговцева Ольга Александровна пригласила студентов, которые еще ни разу не были в библиотеке, посетить её, а также Молодёжный информационный центр, где все желающие могут бесплатно воспользоваться услугами правовой системы «Гарант».

 
« Пред.   След. »
Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
Электронная доставка документов Виртуальная справочная служба
Приглашаем

22.03.2024 Удивительные книжные истории и новые открытия ждут юных читателей на Неделе детской книги – 2024 - В кругу друзей читать веселей! Удивительные книжные истории и новые открытия ждут ...          

16.01.2024 Онлайн-конкурс комиксов «С миру по страничке» -  ...          





Электронная библиотека писателей Орла»




Экологическая страничка Централизованной библиотечной системы г. Орла

Чтобы оценить условия предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже

Оценка Оценка качества услуг
Разработка и дизайн сайта «aktikom.ru» © 2008—2024.
Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности