Стало доброй и очень полезной традицией отмечать Всемирный день защиты прав потребителей в марте.

К читателям Библиотечно-информационного центра им. В.Г. Еремина н с интересной и очень полезной лекцией пришел представитель Роспотребнадзора по Орловской области Евсикова М.А.

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Его тематику, по сложившейся традиции, определяет Международная Федерация потребительских организаций, и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету, и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза.

Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
Также представителю Роспотребнадзора была задана масса вопросов, посвященных действиям потребителя в том случае, если он приобрел некачественные обувь, лекарственные препараты, бытовую технику и продукты питания.