В празднике приняли участие: представители администрации города Орла, специалисты Отделения социально-консультативной помощи Советского района, кризисного центра помощи женщинам и детям «Орловский», СПС «Гарант», социальные партнеры, читатели.

Украшением праздника стало выступление воспитанников Орловской детской хоровой школы: вокального ансамбля «Звонкие голоса» и дуэта гитаристов.

Центр открылся в рамках реализации городской долгосрочной программы «Развитие отрасли культуры в городе Орле на 2011-2015 годы».

Центр будет выполнять важную функцию — оказание справочно-консультационной помощи социально-незащищённым слоям населения в получении нужной информации, создание условий для более интересной и разнообразной жизни этой категории пользователей.

На занятиях Школы компьютерной грамотности, например, в доступной форме будут изучаться, как азы компьютерной грамотности, так и все изменения и нововведения, касающиеся развития информационных технологий. К тому же пользователи получат доступ к справочно-правовой системе «Гарант», где им помогут найти конкретный закон, постановление, решение, сделать подборку правовых актов по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

Создание общественной приемной на базе Центра позволит организовывать встречи населения с депутатом округа, представителями органов местного самоуправления и специалистами учреждений, занимающихся социальными вопросами.